L’impact du changement organisationnel sur la Performance de la Ressource Humaine Cas: Banque National d’Algérie Tizi-Ouzou

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Date

2024-06-25

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Publisher

Universitité Mouloud Mammeri

Abstract

L’évolution de l’approche conceptuelle de l’entreprise est principalement due à la complexité croissante de son environnement économique et social. Cette instabilité incite l'entreprise à adapter ses processus internes et externes pour survivre et rester performante. Le changement organisationnel implique une transition d’un état actuel à un état modifié, nécessitant une amélioration ou une transformation radicale de la structure. La gestion du changement est un processus crucial qui requiert l’implication de toutes les ressources de l’organisation, notamment les compétences et l’initiative des employés. Pour réussir, il est essentiel de mettre en œuvre des méthodes adéquates de gestion du changement. Ce changement peut avoir un impact positif ou négatif sur la performance du capital humain. Une gestion efficace par les managers est nécessaire pour faciliter la compréhension du changement par les employés, les former, et leur fournir les moyens nécessaires. Notre étude vise à évaluer l’impact du changement organisationnel sur la performance des ressources humaines dans le secteur bancaire, avec une étude de cas à la BNA, pour comprendre la communication et l'adaptation des employés aux nouveaux processus.

Description

158P. : ill; 30cm. (+cd)

Keywords

Changement organisationnel, Conduit du changement, Performance, la ressource humaine

Citation

Option: Managment Stratégique