Browsing by Author "Aouine, Djaffar"
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Item Analyse de la politique de fidélisation et sa relation avec la satisfaction client: Cas Air Algérie.(Université Mouloud Mammeri, 2015) Aouine, Djaffar; Boussoualem, AhmedLe transport aérien qui est le mode de transport national et international le plus utilisé pour les grandes distances est aujourd’hui devenu un élément crucial de la facilitation de l’activité économique.