Browsing by Author "Mebrek, Nadjet"

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    Le rôle de la communication digitale dans l’acquisition de nouveaux clients Cas : Djezzy
    (Université Moulud Mammeri, 2024-09-18) Mebrek, Nadjet; Oukacha, Lamia
    La présence en ligne est devenue une étape cruciale dans la vie des personnes et des entreprises pour renforcer leurs liens. Les entreprises peuvent attirer de nouveaux clients et explorer de nouveaux marchés grâce aux nouveaux outils de communication qui offrent des options et des avantages. Dans cette étude, notre objectif est d'approfondir notre compréhension des moyens de communication numérique utilisés par « Djezzy», et de leur influence sur l'acquisition de nouveaux clients. Selon les résultats, les actions de communication numérique de Djezzy ont un effet important sur la perception de la marque et la satisfaction des clients.